Là một trong những nhà sản xuất ô tô hàng đầu tại Đài Loan, chi nhánh HOTAI của Toyota luôn kiên định cam kết hướng tới các hoạt động kinh doanh bền vững, thân thiện với môi trường. HOTAI đã duy trì các tiêu chuẩn cao về sản xuất và dịch vụ trong suốt những năm qua, trong khi liên tục và chủ động tìm kiếm các cách để giảm tác động đến môi trường địa phương.
Từ năm 2012 đến 2015, HOTAI đã triển khai chương trình tu sửa cửa hàng Toyota thế hệ thứ 3, nơi các cửa hàng xưởng được xây dựng lại và trang bị các cấu trúc xanh tích hợp. Hôm nay, 107 trong số 122 xưởng do HOTAI điều hành đã được tu sửa thành công.
Chương trình tu sửa cho thấy một số cấu trúc và hệ thống thân thiện với môi trường xanh được đưa vào sử dụng tại mỗi xưởng. Trong giai đoạn đầu xây dựng và cải tạo, các loại gạch thân thiện với môi trường như gạch đá phiến và shimizu đã được lựa chọn cẩn thận. Những vật liệu xây dựng được chính phủ chứng nhận này được tạo ra với các quy trình tiết kiệm năng lượng để giảm thiểu lượng khí thải carbon và là một lựa chọn thân thiện với môi trường cho các vật liệu phổ biến hơn như bê tông.
Nội thất ổ cắm cũng được trang bị một số thiết bị xanh, giúp quản lý năng lượng tốt hơn trong chính các xưởng. Chúng bao gồm đèn LED và điều hòa không khí tần số thay đổi, mang lại sự tối ưu hóa năng lượng lớn hơn. Để giảm lượng nước tiêu thụ, các xưởng sửa chữa cũng được trang bị các thiết bị tiết kiệm nước. Không gian xanh cũng được xây dựng xung quanh các xưởng, với các khu rừng xung quanh, do đó giảm thiểu bất kỳ lượng khí thải carbon nào có thể phát ra từ các quy trình hoạt động.
Ngoài ra, các dịch vụ không cần giấy tờ cũng được tích hợp vào các xưởng hoàn toàn mới. Mỗi cửa hàng bây giờ sẽ có danh mục điện tử và bảng quảng cáo điện tử, thay vì các tờ rơi hoặc áp phích in truyền thống. Tư vấn khách hàng cũng được đào tạo để sử dụng M-sales trên iPad, khi trò chuyện với khách hàng. Một hệ thống tiếp nhận màn hình kép cũng được giới thiệu nơi khách hàng ký tên trên màn hình, thay vì giấy. Hóa đơn điện tử cũng được giới thiệu để giảm sự phụ thuộc vào giấy. Kích thước hóa đơn cũng được thu nhỏ lại, trong một nỗ lực để tiết kiệm giấy trong trường hợp hóa đơn được in được yêu cầu.
Với chương trình tu sửa cửa hàng HOTAI, mỗi cửa hàng tiết kiệm trung bình 145.000 USD trong một năm cho chi phí năng lượng. Đây không chỉ là một khoản đầu tư kinh tế, mà còn mang mục tiêu áp chót là tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Với các tính năng thân thiện với môi trường được nhúng trên các cửa hàng của chúng tôi, chương trình tu sửa khẳng định cam kết của chúng tôi đối với các hoạt động kinh doanh xanh và hướng tới bắt chước dấu chân carbon của công ty chúng tôi.