Menanamkan struktur hijau ke dalam gerai bengkel Taiwan

Sebagai salah satu produsen mobil terkemuka di Taiwan, afiliasi Toyota, HOTAI, teguh dalam komitmennya terhadap praktik bisnis yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. HOTAI telah mempertahankan standar produksi dan layanan yang tinggi selama bertahun-tahun, sementara terus menerus dan secara proaktif mencari cara untuk mengurangi dampak pada lingkungan lokal.

Dari 2012 hingga 2015, HOTAI meluncurkan program merombak outlet Toyota generasi ke-3, di mana gerai-gerai bengkel direkonstruksi dan dilengkapi dengan struktur hijau bawaan. Hari ini, 107 dari 122 bengkel yang dijalankan oleh HOTAI telah berhasil direnovasi.

Program renovasi melihat sejumlah struktur dan sistem ramah lingkungan yang ramah lingkungan yang ditempatkan di setiap lokakarya. Selama tahap awal konstruksi dan renovasi, batu bata ramah lingkungan seperti batu tulis dan batu bata shimizu dipilih dengan cermat. Bahan bangunan bersertifikat pemerintah ini dibuat dengan proses hemat energi untuk meminimalkan emisi karbon, dan merupakan alternatif ramah lingkungan untuk bahan yang lebih umum seperti beton.

Interior outlet juga dilengkapi dengan beberapa peralatan hijau, yang membantu dalam manajemen energi yang lebih baik di dalam bengkel itu sendiri. Ini termasuk lampu LED dan pendingin udara frekuensi variabel, yang menghasilkan optimalisasi energi yang lebih besar. Untuk mengurangi konsumsi air, bengkel-bengkel yang direnovasi juga dilengkapi dengan fasilitas hemat air. Ruang hijau juga dibangun di sekitar bengkel, dengan hutan di sekitarnya sehingga meminimalkan kemungkinan emisi karbon yang berasal dari proses operasional.

Selain itu, layanan tanpa kertas juga diintegrasikan ke dalam bengkel baru. Setiap outlet sekarang memiliki katalog elektronik dan papan iklan elektronik, bukan brosur atau poster cetak tradisional. Konsultan pelanggan juga dilatih untuk menggunakan M-sales di iPad, saat berbicara dengan pelanggan. Sistem penerimaan dua layar juga diperkenalkan di mana pelanggan masuk di layar, bukan di atas kertas. Faktur-E juga diperkenalkan untuk mengurangi ketergantungan pada kertas. Ukuran faktur juga dirampingkan, dalam upaya menghemat kertas jika diminta faktur cetak.

Dengan program renovasi outlet HOTAI, setiap outlet menghemat rata-rata USD 145.000 dalam satu tahun untuk biaya energi. Ini bukan hanya investasi ekonomis, tetapi juga membawa tujuan kedua dari menciptakan pengalaman pelanggan yang sangat baik. Dengan fitur ramah lingkungan yang tertanam di seluruh gerai kami, program remodeling menegaskan janji kami terhadap praktik bisnis hijau, dan ke arah meniru jejak karbon perusahaan kami.